Backoffice-Reklamation sökes till Lantmännen i Malmö!

Har du ett sinne för administrativa uppgifter och ett öga för detaljer? Är du dessutom en lagspelare som gillar problemlösning och att arbeta strukturerat? Då har vi tjänsten för dig!

Just nu söker vi en person till Lantmännen som kommer arbeta inom backoffice i deras kundtjänst-team. I rollen kommer du främst att hantera, samordna och följa upp inkomna reklamationer och avvikelser. Rollen innebär mycket felsökning och problemlösning, vilket kräver att du arbetar strukturerat och metodiskt för att ge god service och hitta lösningar – både för kunder och interna kollegor. Avdelningen stödjer andra delar av organisationen med administrativa uppgifter inom order och fakturering. Du kommer arbeta tekniskt och systemnära i ERP-systemet M3 samt I Incontrol.

Denna tjänst är förlagd på heltid under kontorstider och du kommer vara anställd av StudentConsulting men arbeta på plats från Lantmännens kontor som är beläget i centrala Malmö. Behovet är från maj 2025 till slutet av mars 2026.

Detta söker vi:

Vi söker dig som har:
· Erfarenhet av att arbeta administrativt eller i en koordinerande roll
· God datorvana och lätt för att lära dig nya system
· Erfarenhet från reklamations- eller ärendehanteringssystem är starkt meriterande
· Erfarenhet inom M3/SmartOffice eller andra liknande system
· Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Vi söker dig som är prestigelös, flexibel och lösningsorienterad. För att trivas i rollen krävs det att du är driven, arbetar proaktiv och har vana av att prioritera. Då du kommer arbeta mot kunder och kollegor behöver du även trivas i en serviceinriktad roll och har enkelt för att sammarbetar med andra.

Har du erfarenhet av liknande arbete och tycker att beskrivningen ovan stämmer in på dig? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande!

Beskrivning av företaget:
Lantmännen är ett lantbrukskooperativ och norra Europas ledande aktör inom lantbruk, maskin, bioenergi och livsmedel. De ägs av 18 000 svenska lantbrukare, har 10 000 anställda, verksamhet i ett 20-tal länder och omsätter 45 miljarder kronor. Med basen i spannmål förädlar de åkermarkens resurser för ett livskraftigt lantbruk. Några av deras mest kända varumärken inom livsmedel är AXA, Kungsörnen, Korvbrödsbagarn, GoGreen, Finn Crisp och Bonjour. Företaget är grundat på kunskap och värderingar som har funnits i generationer hos deras ägare. Genom att de har forskning, utveckling och verksamhet i hela värdekedjan, kan de tillsammans ta ansvar från jord till bord.

Nyckelord: Reklamation, Kundtjänst, Administration, Lantmännen, Malmö