Norsk Fysioterapeutforbund søker deg med hjerte for god medlemsservice!

For Norsk Fysioterapeutforbund søker vi etter engasjert medlemskonsulent! Er du serviceinnstilt, løsningsorientert og trives med telefon og PC som arbeidsverktøy? Som medlemskonsulent må du yte førsteklasses service. Oppstart snarest!

Norsk Fysioterapeutforbund (NFF) er et profesjonsforbund for fysioterapeuter med over 10.000 medlemmer. Forbundet ivaretar medlemmers faglige, økonomiske og arbeidsrettslige interesser og arbeider for å styrke fysioterapi som profesjon og fag.

I Kirkegata 15 finner du forbundets administrasjon og Tidsskriftet Fysioterapeutens redaksjon, totalt 32 personer. Denne stillingen inngår i seksjon for Økonomi og Administrasjon med 6 personer. Seksjonen har ansvar for førstelinje medlemsservice, økonomi, administrasjon av etter- og videreutdanning og andre administrative funksjoner.

NFF kan tilby:
• Sentral beliggenhet i Kirkegata
• Grundig opplæring
• Dyktige kollegaer
• Relevant erfaring i et anerkjent profesjonsforbund
• Sykkelparkering og garderobe i lokalene

Arbeidsoppgaver:
• Ansvar for sentralbordet og besvarelser av telefonhenvendelser til NFF.
• Sikre profesjonell besvarelse av telefonhenvendelser.
• Registrering av saker i NFFs system for saksbehandling.
• Utføre enklere saksbehandling og aktiv bruk av saksbehandlingssystem til å gi god kundeservice.
• Aktiv bruk og oppdatering av NFFs medlemsregister.
• Støtte medlemmer og tillitsvalgte i bruk av medlemsportal.
• I noen tilfeller mottak av besøkende.

Arbeidstider er mandag til fredag på dagtid, med kjernetid kl.09-15. 36 timers arbeidsuke. Det er et 4 mnd vikariat på 50%. NFF holder til sentralt i Kirkegata, Oslo.

Detta söker vi:

Vi ser etter deg som:
• Har erfaring fra resepsjon eller lignende arbeid er en fordel
• Trives med å ta ansvar og initiativ
• Du er serviceinnstilt og opptatt av at NFF sine medlemmer alltid får så gode tjenester som mulig.
• Jobber godt sammen med dyktige kolleger
• Løsningsorientert
• Du evner å sette deg raskt inn i nye systemer
• Trivesmed mange baller i luften
• Det er et krav at du kan formulere deg godt både skriftlig og muntlig på norsk og engelsk


Du vil bli ansatt hos oss i StudentConsulting og utleid til vår kunde NFF. Vi kontakter aktuelle kandidater fortløpende, så søk allerede i dag!

Nyckelord: Kundeservice, Administrasjon, Rådgivning, Vikariat, Oslo