Kundfokuserad administratör till Bolag i Malmö!

Beskriver du dig själv som strukturerad, driven och självständig? Är du dessutom en problemlösare som drivs av att skapa ett kundvärde och arbeta med digitalisering och hållbarhet? Då kan vi ha den perfekta tjänsten till dig

Vi på StudentConsulting har den stora äran att jobba med ett IT-bolag i Malmö. Bolaget är internationellt och fokuserar på att leverera högkvalitativa tjänster till sina kunder. De är nu i behov av en engagerad och välstrukturerad administratör som kommer hjälpa till med att upprätthålla uppdaterade dokument/avtal och stärka deras kundservice gentemot deras kunder.

Som administratör hanterar du supportärenden från företagskunder nationellt via telefon, e-post och olika ärendehanteringssystem. Det kan innebära bland annat felavhjälpning, vägledning samt support av IT-utrustning som bolaget tillhandahåller. Du arbetar självständigt mot deadlines, samtidigt som du alltid har kollegor nära till hands om problem uppstår. Din viktigaste arbetsuppgift kommer vara att ge kunderna bästa möjliga service samt hjälpa de utifrån deras behov.

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att StudentConsulting kommer vara din arbetsgivare.

Arbetstiderna är förlagda under kontorstider, måndag – fredag. Anställningsgraden är 100% och tjänsten startar omgående. I rollen får du möjlighet att arbeta med varierande arbetsuppgifter och utveckla ditt servicesinne, samtidigt som du blir del av ett härligt team.

Detta söker vi:

Vi söker dig som:

- Trivs i sociala sammanhang och brinner för att ge en god service.

- Är flexibel, lösningsorienterad och har en god kommunikationsförmåga.

- Är flytande i både skrift och tal på svenska och engelska.

- Har goda datorfärdigheter och snabbt anpassar dig till nya system. Du ska även trivas med att arbeta med datorn och telefonen som ditt främsta arbetsverktyg.

- Har ett öga för detaljer och arbetar strukturerat med dokumenthantering och avtal.

Vi lägger stor vikt vid personlighet snarare än erfarenhet. Ett stort tekniskt intresse räcker långt för denna tjänst, men erfarenhet av liknande arbetsuppgifter är meriterande.

Vill du hitta din framtida arbetsplats och tycker att beskrivningen ovan stämmer in på dig? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande!

Nyckelord: Administratör, Kundservice, Teknisk support, Servicedesk, Kundsupport