Er du teknisk anlagt og vil jobbe for en markedsledende bedrift?

På vegne av Nets er vi på utkikk etter en som brenner for gode kundeopplevelser og ønsker å jobbe med teknisk support for Norges ledende betalingsleverandør. Er du god på å bygge relasjoner? Søk her!

Betalingsbransjen er i kontinuerlig utvikling, og Nets befinner seg i hjertet av denne reisen! Deres løsninger berører nesten alle – fra mobilbetaling og e-handel til apper og digitale lommebøker som Vipps og Apple Pay. Som supportkonsulent vil du jobbe for Nets sitt E-com team. Høres dette spennende ut? Ønsker du å ta del i den digitale utviklingen? Da håper vi at du søker på denne stillingen!

Nets kan tilby:
- Muligheter for faglig og personlig utvikling
- Mulighet for hjemmekontor
- Konkurransedyktige betingelser
- Moderne og trivelig kontorlokaler.

Dine arbeidsoppgaver:
- Support og rådgivning via e-post og telefon.
- Feilsøking og analyse av tekniske utfordringer for å finne best mulige løsninger.
- Effektivisering av interne prosesser i supportteamet.
- Oppfølging av saker fra problem til løsning.

Dine arbeidstider vil være mandag – fredag fra 08:00 – 16:00. I stillingen er det oppstart så snart som mulig, og du vil få en 12 måneders kontrakt. Nets holder til på Lysaker, med gode forbindelser for å komme seg til jobb.

Dette søker vi etter:

Ønskelige kvalifikasjoner:
- Relevant erfaring innen netthandel eller teknisk forståelse, interesse kan kompensere for manglende erfaring.
- Erfaring med CMS-systemer som WordPress/WooCommerce, Magento, Shopify eller lignende plug ins.
- Kjennskap til supportsystemer som Zendesk, Confluence eller Jira.

Hvem er du?
- Evne til kontinuerlig forbedring og utvikling.
- Er serviceorientert og elsker å prate i telefon.
- Teamspiller.
- Strukturert og analytisk tilnærming til oppgaver.
- Trives i en jobb med stadig endringer.
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.

Hos Nets får du muligheten til å gjøre en forskjell og utvikle deg i en ledende organisasjon i en bransje i vekst. Er du klar for å bli en del av teamet? Du vil bli ansatt hos oss I StudentConsulting, og leid ut til Nets. Vi ser frem til å høre fra deg!

Nøkkelord: Kundeservice, Support, Oslo, Salg