Studenter sökes till kundtjänstavdelning i centrala Malmö!

Är du noggrann, flexibel och har förmågan att arbeta självständigt med en hög servicenivå? Då har vi den perfekta tjänsten för dig!

Vi på StudentConsulting samarbetar med ett ledande fastighetsbolag i Malmö och letar efter en kundtjänstmedarbetare som kan hjälpa till att ge deras hyresgäster en förstklassig serviceupplevelse. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara den första kontakten för hyresgästerna och hjälpa till att lösa deras frågor och ärenden på ett professionellt och vänligt sätt.

De huvudsakliga arbetsuppgifterna kommer vara:
- Besvara inkommande samtal och e-postmeddelanden från hyresgäster och besvara deras frågor eller hänvisa dem till rätt avdelning.
- Hantera och registrera ärenden i systemet.
- Ge allmän information om fastigheterna, hyresavtal och boende.

Det är högst behov i kundtjänsten i början av veckan och vid varje månadsskifte. Optimalt är därför att du har möjlighet att jobba två dagar i veckan varav en av dagarna är måndagar.

Arbetstiderna är förlagda på kontorstider måndag till fredag och kontoret ligger i centrala Malmö.

Dette søker vi etter:

- Du är för närvarande student och kan arbeta vid sidan av dina studier under terminerna.
- Du har minst 1,5 år kvar av din studieperiod.
- Du är tillgänglig att arbeta extra under jul- och sommaren och kan bli inbokad på kort varsel.
- Du är flytande både i tal och skrift på svenska.
- Du är serviceinriktad, lyhörd och har förmågan att hantera olika typer av kundinteraktioner.

Meriterande:
- Om du studerar fastighetsförvaltning eller liknande.
- Erfarenhet av kundservice via telefon eller administrativt arbete.

Nøkkelord: Kundservice, Fastighetsbolag, Kundtjänst, Malmö, Service