Gruppchef arbetsplatsservice till Coor

Är du redo att inspirera och leda med hjärta och engagemang? Vi söker en passionerad ledare som älskar att skapa fantastiska kundupplevelser och bygga starka relationer.

Vilka är vi?
Hos Coor blir du en del av ett dynamiskt företag som ständigt strävar efter att förbättra arbetsmiljöer och arbetsplatser för våra kunder. Vi värdesätter samarbete, ansvar och innovation. Som gruppchef inom arbetsplatsservice har du en nyckelroll i att skapa en bättre arbetsplats för både kollegor och kunder. Genom ditt ledarskap och passion för service i stjärnklass bidrar du till att leverera effektiv och kvalitetssäkrad arbetsplatsservice som gör skillnad – varje dag.

Om rollen
Som gruppchef har du en central roll i vår FM-serviceleverans, där du ansvarar för flera receptioner med roller som receptionister och vaktmästare. Du utvecklar strategier, planerar och leder den dagliga verksamheten för att säkerställa hög kvalitet och effektivitet. Din roll är delvis operativ, vilket innebär att du både arbetar som receptionist vid behov och har helhetsansvar för personal, leverans, kundrelationer och ekonomi.

Du inspirerar och motiverar ditt team att nå uppsatta mål. Vi värdesätter tydlig kommunikation och starkt samarbete, och du uppmuntrar till öppen dialog och delaktighet. Genom att vara närvarande och tillgänglig skapar du en trygg och positiv arbetsmiljö där innovation och kvalitet står i centrum.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:
• Utveckla strategier för att förbättra reception och vaktmästeri.
• Optimera arbetsprocesser för ökad effektivitet och kvalitet.
• Leda den dagliga verksamheten för en smidig drift.
• Utbilda och utveckla medarbetare samt genomföra medarbetarsamtal.
• Säkerställa kostnadseffektivitet och hantera ekonomiska frågor.
• Upprätthålla och utveckla kundrelationer genom dialog och uppföljning.
• Driva förbättringsarbete internt och gentemot kund.
• Genomföra kvalitetskontroller och förbättringsåtgärder.
• Samarbeta med kollegor för att skapa en positiv arbetsmiljö.
• Implementera lösningar på utmaningar innan de uppstår.
• Vara tillgänglig och stödja teamet i det dagliga arbetet.

Dette søker vi etter:

Vi söker en positiv och engagerad ledare med starkt fokus på samarbete och kommunikation. Du är inkluderande, lyhörd och trivs bäst när du arbetar nära ditt team. Med en stark drivkraft och hög servicekänsla har du lätt för att bygga relationer både internt och externt.

Du brinner för att skapa en trivsam och välkomnande atmosfär, är ordningsam och strukturerad samt har en god strategisk förmåga. Du ser utmaningar som möjligheter, är trygg i din roll och van vid att arbeta i ett högt tempo. Din flexibilitet och förmåga att anpassa dig, tillsammans med ditt engagemang och din förmåga att inspirera andra, gör dig till en självklar ledare.

Vi söker dig som har:
• Några års erfarenhet som gruppledare, receptionistchef eller gruppchef inom annan serviceverksamhet.
• Tidigare erfarenhet av att arbeta som receptionist (meriterande).
• Goda kunskaper i Officepaketet.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Tidigare helhetsansvar för leverans, personal och ekonomi (meriterande).
• B-körkort (krav).

Hos Coor får du möjlighet att utvecklas i en dynamisk miljö med spännande projekt och engagerade kollegor. Vi erbjuder en konkurrenskraftig lön, flexibla arbetsvillkor och stort fokus på din personliga utveckling. Som en del av vårt team får du tillgång till karriärmöjligheter och utveckling inom en växande organisation, en marknadsmässig lön enligt kollektivavtal med årlig lönerevision samt en fast lön enligt kollektivavtal. Utöver detta erbjuder vi avtalspension, försäkringar och förmåner såsom föräldralön och friskvårdsbidrag. För att säkerställa din kontinuerliga utveckling har vi också löpande kompetensutveckling genom interna utbildningar och kurser.

Denna rekryteringsprocess hanteras av StudentConsulting. Vid eventuella frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Henna på e-mail: henna.vaalto@studentconsulting.com.

Vi intervjuar löpande, sök tjänsten idag!