Customer Success Manager sökes till växande Bredband2 i Malmö!

Vill du ta nästa steg i din karriär där fokus ligger på kundrelationer, hjälpa kunder lösa sina problem med hjälp av våra lösningar och att starkt bidra till fortsatt tillväxt? Är du driven, lyhörd och lösningsorienterad? Då har vi rollen för dig!

Bredband2 är en av Sveriges ledande leverantörer till företagsmarknaden inom områdena Internet, fast- och mobil kommunikation, Contactcenter-, nätverks- och säkerhetslösningar. De söker nu en Customer Success Manager som ingår i ett växande säljteam med fokus på att utveckla kundrelationer med storkunder.

I rollen arbetar du aktivt och proaktivt med befintliga kunder och har intresse och förmåga att driva dialoger framåt. Du har intresse och förmåga att identifiera och följa upp behov och utifrån det hitta förbättringar i befintliga, såväl som föreslå nya, lösningar som passar bäst för kundens organisation och deras behov. Du kombinerar ett kund- och lösningsfokus med vad som är kommersiellt bäst för kunden och oss och är möjligt att leverera med ett fokus på hållbara och långa kundrelationer.

Detta är en direktrekrytering vilket innebär att vi på StudentConsulting ansvarar för processen, men du kommer bli anställd direkt av Bredband2. Tjänsten är förlagd på heltid under kontorstider. Tillsättning sker när vi har hittat rätt kandidat.

We are looking for:

Vi söker dig som har:
- Minst 3 års erfarenhet av försäljning eller support av systembaserade tjänster med fokus på befintliga kundrelationer.
- Tidigare erfarenhet inom Telekom, IT eller liknande bransch eller tjänster/lösningar.
- Kunskap och erfarenhet av att bygga och utveckla många kundrelationer och i det snabbt kunna kartlägga kunders behov.
- Mycket god systemvana av bland annat Office och CRM-system.

Förutom erfarenhet lägger Bredband2 stor vikt på personliga egenskaper. För att trivas i rollen behöver du vara nyfiken och inte vara rädd för att komma med kreativa lösningar och idéer för att optimera kunders verksamhet med hjälp av Bredband2s produkter och tjänster. Du måste kunna ha många bollar i luften samtidigt och kunna hantera flera komplicerade och komplexa ärenden parallellt.

Är du redo att ta dig an en ny utmaning där du är med och bygger upp något nytt?

Bredband2 erbjuder en rolig och stimulerande miljö med kort väg från idé till handling. De erbjuder flexibilitet, utveckling, roliga teamaktiviteter och after works. Förutom deras kultur som präglas av sunda värderingar har de kollektivavtal och ett gäng kompetenta kollegor att lära av och lära känna!

Keywords: Customer Success Manager, CSM, Försäljning, Tillväxt, Service