Drift- och Servicekoordinator NATT sökes omgående!

Vill du ha en central roll i en organisation där kvalitet och kundtrygghet står i fokus? Vår kund söker engagerad koordinator för övervakning och ärendehantering!

Vi söker en driven och ansvarstagande person som vill arbeta i tillsammans med vår kund i deras driftcentral, där du kommer att övervaka system, hantera inkommande ärenden och säkerställa att arbetsuppgifter fördelas effektivt – dygnet runt, året om. Din förmåga att fatta snabba beslut och prioritera rätt ärenden kommer att vara avgörande för verksamhetens framgång.

Dina arbetsuppgifter:
Utföra administrativa uppgifter såsom fakturering, hantering av arbetsordrar och sammanställning av statistik enligt givna riktlinjer.
Självständigt bedöma och prioritera inkommande ärenden och fördela dem till rätt personer, såsom tekniker, jourpersonal eller externa samarbetspartners.
Säkerställa en smidig överlämning av pågående ärenden mellan skift.
Samarbeta tätt med kundservice för att garantera en snabb och effektiv ärendehantering.
Övervaka olika system och hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och larm enligt specifika kundrutiner.

Om rollen:
Detta är en direktrekrytering där du blir anställd direkt hos vår kund, medan vi på StudentConsulting ansvarar för rekryteringsprocessen. Arbetstiden är förlagd till nattarbete och skiftgång, och vi ser gärna att du kan börja omgående. Tjänsten är långsiktig och erbjuder goda möjligheter till utveckling.

Dette søger vi:

Vi söker en trygg och strukturerad person med förmåga att fatta snabba, självständiga beslut i en koordinerande roll. Du trivs i en miljö där hög kvalitet och service är centralt och har en problemlösande inställning.

Vi ser gärna att du:
Är tillgänglig för att jobba natt.
Har erfarenhet av att hantera och koordinera ärenden, särskilt i akuta eller serviceinriktade sammanhang.
Har en lösningsorienterad och samarbetsvillig attityd med starkt kundfokus.
God dator- och systemvana med förmåga att snabbt sätta dig in i nya verktyg.
Eftergymnasial utbildning inom fastighet eller liknande är meriterande.